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COURSE 07 · MODULE 03

《精准销售—大客户销售过程分解训练》

王牌课程:把大客户赢单全过程拆成可训练、可复制的标准动作。

01 · POSITIONING · 课程定位

这是一门什么课

以客户采购流程为中心的销售方法论系统教程——王飞老师版权课程,2018—2026 年累计授课 154.5 天,被 94 家企业引入内训。

这不是一堂「听完就忘」的销售课,而是一场以客户采购流程为中心的销售实战演习。课程将艺术性的销售转化为可管理、可复制的科学流程,帮助团队建立从策略心法、流程地图到实战工具的完整作战体系。

02 · BACKGROUND · 课程背景

为什么要学这门课

课程基于客户采购决策的底层逻辑,为您绘制一份精准的「销售导航系统」。这不仅是一场培训,更是一次对团队销售能力的系统性升级:建立可复制的成功模式,缩短新兵成长周期,提升成单预测准确性,实现销售产能与业绩的可控增长。

25% 部署战略

解读作战地图,理解客户采购流程与心理。

65% 实弹演练

课程核心。学员进入模拟实战场景,运用标准化销售工具包解决真实业务难题,在高压演练中暴露问题、磨砺技能。

10% 战例复盘

深度剖析成败战例,汲取经验教训,优化战术动作。

03 · PROOF · 课程实战验证

用数据与企业名称说话

154.5 天
累计授课
94 家
企业引入内训

工业品 / 制造业 / 工程机械:新兴铸管、得邦塑料、中国卫星、北京建工、奥星石化、春天木门、儒海船舶、睿恒数控、卓越包装、汉鑫科技、太易检测、东风商用车、斗山机械、山河智能、延长石油、福田戴姆勒、上海耀皮、海洋王 等

消费品 / 快消 / 食品 / 乳业:三元食品、武汉仟吉、中粮粮谷、佳士博食品、青岛卓越包装、安徽美天新能源、成都岚庭装饰 等

医药 / 健康 / 生物:诺赛基因、苏州立新药业、重庆国承堂制药

科技 / 电子 / IT / 通信:烟台汉鑫科技、南京国睿科技、北京中科金马、中国卫星、人瑞人才 等

金融 / 保险 / 银行:天津人寿保险、太平保险、泰州中信银行、中信银行扬州分行、工银理财

高校 / 公开课 / 机构:智联西南、KASMEI 销售总监班、江西财智管理学院、湖南大学工商管理学院顺丰班、百仕瑞公开课、深圳博商 等

服务业 / 其他:中视传媒、世纪文旅、北京阳光海天停车管理集团、越秀集团、苏州微康益生菌 等

04 · BENEFITS · 课程收益

学完您将收获

01 · 帮助销售管理者与销售人员重塑销售思维,改变错误认知,回归科学销售轨迹

02 · 帮助销售管理者与销售人员掌握大客户开发的 5 大关键流程

03 · 学会 10 个简单易用的销售工具

04 · 输出一套《标准化销售工作指导手册》,形成销售人才能力发展教程

05 · AUDIENCE · 培训对象

谁来学

动作层 · 销售业代
B2B 销售模式公司的高管各级销售经理及销售人员人力资源人才发展相关人员(含商学院、企业大学)
06 · METHOD · 教学方式

怎么教

理论框架讲解(知全貌)+ 通用工具演练(会应用)+ 现场系统设计分享(揪偏差)

07 · SCHEDULE · 培训时间

学多久

标准课时

2 天(12 小时)

企业内训定制

2—4 天,每天 6 小时

08 · SYLLABUS · 培训课纲

课程大纲

全新销售,涅槃重生PART 01
  • 成功销售的四个元素:心法、策略、流程、工具
  • 卓越绩效的三个特征:客户基数、开展工作的流程、团队日常管理
  • 销售人员业绩表现的依据:线索来源、时间应用、沟通能力
  • 卓越销售人员训练的五个阶段;成就销售精英的「三要素」与「四不要」
认清角色,建立信任PART 02
  • 大客户采购六大角色与任务分配(现场演练)
  • 关键角色及关注点:核心决策者、辅助决策者、关键使用者
  • 关系渗透顺序与技巧:发展首倡者 → 筛选内部支持者 → 促进技术交流 → 培训关键使用者 → 结盟中层 → 拜访高层
  • 建立私人关系 6 个方法与 5 个注意事项;大客户开发七个阶段及两个里程碑
掌握流程 · 推进销售STAGE 01
  • 大客户销售流程金字塔(5 层)
  • 客户为什么会购买:原供应商解决不了的业务问题
  • 客户购买的六个阶段及关注点;与客户购买流程同步的销售步骤
厘清自己 · 专业登场STAGE 02
  • 经典销售视频案例学习与分析、成功销售经验分享
  • 首次客户拜访情景演练:有效开场四步法
  • 精准拜访介绍:自我介绍、公司品牌介绍(FABE)、产品服务介绍(FABE)、成功案例模型
发掘客户 · 收集信息STAGE 03
  • 客户画像:谁是我们的客户
  • 区域市场精准客户开发五个步骤;潜在客户盘点与开发进度表
  • 分配任务、持续跟进;大客户有效开发秘籍:规律拜访
有效预约 · 精彩开场STAGE 04
  • 两类电话沟通场景:销售线索、客户资料
  • 陌生电话预约五要素与电话预约公式
  • 结构化销售拜访步骤
深度研究竞争对手STAGE 05
  • 竞对研究:产品价格、团队、客户评价
  • 四种抢单策略及应用场景:阵地战、游击战、防御战、闪电战
  • 销售人员持续成长的五个「持续」
提问技巧与说服性销售STAGE 06
  • 提问技巧体验(现场演练);拜访客户三类必问问题:组织、市场、个人
  • 了解需求阶段常犯的四个错误:时机、顺序、场景、信息
  • 九格提问法及应用场景
  • 说服性销售技巧的定义、模型及应用
GOLDEN · 课程金句

“把艺术性的销售,变成可管理、可复制的科学流程。”

“154.5天实战验证,94家企业共同选择。”

“65%实弹演练,不是听课,是打仗。”

“从策略心法到实战工具,一套完整的销售作战体系。”

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